مجموعه Green Visa Group (گرین ویزا) به حفظ حریم خصوصی کاربران وبسایت خود اهمیت میدهد و متعهد است اطلاعات کاربران را با رعایت اصول امنیتی و صرفاً در چارچوب اهداف اعلامشده در این صفحه جمعآوری و استفاده کند.
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد هنگام استفاده از وبسایت greenvisagroup.com چه اطلاعاتی ممکن است از کاربران دریافت شود، این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار میگیرد و کاربران چه حقوقی در رابطه با اطلاعات خود دارند.
اطلاعاتی که ممکن است جمعآوری کنیم
هنگام بازدید یا استفاده از خدمات وبسایت، ممکن است برخی اطلاعات بهصورت مستقیم توسط شما یا بهصورت فنی و خودکار جمعآوری شود.
اطلاعاتی که کاربران از طریق فرمهای سایت، فرم درخواست مشاوره یا سایر روشهای ارتباطی در اختیار ما قرار میدهند ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- آدرس ایمیل
- کشور یا مقصد مهاجرتی موردنظر
- نوع خدمات یا روش مهاجرتی موردنظر
- اطلاعاتی که کاربر بهصورت اختیاری در فرمها یا پیامهای خود وارد میکند
همچنین هنگام بازدید از وبسایت ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع دستگاه، سیستمعامل، نوع مرورگر، صفحات مشاهدهشده، زمان حضور در سایت، منبع ورود به سایت و نحوه تعامل با صفحات جمعآوری شود.
هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- پاسخ به درخواستهای مشاوره و تماس کاربران
- ارائه اطلاعات درباره خدمات مهاجرتی
- پیگیری درخواستهای ثبتشده در وبسایت
- برقراری ارتباط با کاربران در رابطه با خدمات مورد درخواست
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری وبسایت
- تحلیل عملکرد صفحات و نحوه استفاده کاربران از وبسایت
- اندازهگیری و بهینهسازی کمپینهای تبلیغاتی
- جلوگیری از سوءاستفاده، هرزنامه و فعالیتهای مخرب
- انجام الزامات قانونی در صورت لزوم
ارسال اطلاعات از طریق فرمهای وبسایت به معنی موافقت کاربر با پردازش اطلاعات ارائهشده برای پاسخگویی و ارائه خدمات مرتبط با درخواست او است.
کوکیها
وبسایت Green Visa Group ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل عملکرد سایت و اندازهگیری اثربخشی تبلیغات از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده کند.
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که توسط وبسایت یا سرویسهای مورد استفاده سایت در مرورگر کاربر ذخیره میشوند.
این کوکیها ممکن است برای مواردی مانند موارد زیر استفاده شوند:
- عملکرد صحیح وبسایت
- ذخیره برخی تنظیمات کاربر
- تحلیل آمار بازدید و رفتار کاربران
- اندازهگیری عملکرد تبلیغات
- جلوگیری از نمایش تبلیغات نامرتبط یا تکراری
- ارزیابی اثربخشی کمپینهای بازاریابی
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت، محدود یا حذف کنند. غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است روی عملکرد بعضی قسمتهای وبسایت تأثیر بگذارد.
ابزارهای تحلیل و تبلیغات
Green Visa Group ممکن است برای تحلیل عملکرد وبسایت و اجرای کمپینهای تبلیغاتی از سرویسهای شخص ثالث مانند Google Analytics، Google Ads و سایر ابزارهای اندازهگیری و تبلیغاتی Google استفاده کند.
این سرویسها ممکن است از کوکیها یا فناوریهای مشابه برای جمعآوری اطلاعاتی درباره نحوه تعامل کاربران با وبسایت استفاده کنند.
اطلاعات جمعآوریشده ممکن است برای تحلیل بازدیدها، اندازهگیری تبدیلها، بررسی عملکرد کمپینهای تبلیغاتی و نمایش تبلیغات مرتبطتر مورد استفاده قرار گیرد.
استفاده Google از اطلاعات جمعآوریشده تابع سیاستها و شرایط حفظ حریم خصوصی Google است.
فرمهای درخواست مشاوره
اطلاعاتی که کاربران از طریق فرمهای درخواست مشاوره، تماس یا سایر فرمهای وبسایت ارسال میکنند، صرفاً برای بررسی درخواست، تماس با کاربر و ارائه خدمات مرتبط مورد استفاده قرار میگیرد.
ارسال فرم به معنی تضمین پذیرش پرونده مهاجرتی، دریافت ویزا یا نتیجه مشخص در فرآیند مهاجرت نیست.
کاربران مسئول صحت اطلاعاتی هستند که از طریق فرمهای وبسایت ارسال میکنند.
تماس تلفنی و ارتباط با کاربران
در صورتی که کاربر شماره تلفن، ایمیل یا سایر اطلاعات تماس خود را در اختیار Green Visa Group قرار دهد، ممکن است کارشناسان مجموعه برای پاسخ به درخواست، ارائه مشاوره یا پیگیری خدمات مرتبط با کاربر تماس بگیرند.
اطلاعات تماس کاربران بدون دلیل موجه و خارج از اهداف اعلامشده در این سیاست مورد استفاده قرار نخواهد گرفت.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
Green Visa Group اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد.
با این حال، ممکن است برای ارائه یا بهبود خدمات، بخشی از اطلاعات فنی یا ضروری کاربران در اختیار سرویسدهندگان مورد اعتماد قرار گیرد؛ از جمله:
- ارائهدهندگان خدمات میزبانی و زیرساخت وبسایت
- سرویسهای تحلیل آمار و رفتار کاربران
- پلتفرمهای تبلیغاتی مانند Google
- سرویسهای ارتباطی یا مدیریت درخواست مشتریان
- ارائهدهندگان خدمات امنیتی و جلوگیری از سوءاستفاده
این اطلاعات صرفاً در حد موردنیاز برای ارائه خدمات مربوطه پردازش میشود.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع صالح، ممکن است اطلاعات لازم مطابق قوانین در اختیار مراجع مربوطه قرار گیرد.
محتوای جاسازیشده و لینکهای خارجی
برخی صفحات وبسایت ممکن است شامل ویدئو، نقشه، تصویر، لینک یا محتوای ارائهشده توسط وبسایتها و سرویسهای دیگر باشند.
این سرویسها ممکن است مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی خود اطلاعاتی درباره کاربران جمعآوری کنند یا از کوکیها و فناوریهای ردیابی استفاده کنند.
Green Visa Group مسئول سیاست حفظ حریم خصوصی وبسایتها و سرویسهای شخص ثالث نیست و توصیه میشود کاربران سیاستهای مربوط به هر سرویس را بهصورت جداگانه مطالعه کنند.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی نگهداری میشود که برای ارائه خدمات، پیگیری درخواستها، اهداف مدیریتی و امنیتی یا رعایت الزامات قانونی موردنیاز باشد.
در صورتی که ادامه نگهداری اطلاعات ضروری نباشد، اطلاعات میتواند حذف یا به شکلی پردازش شود که امکان شناسایی مستقیم کاربر وجود نداشته باشد.
امنیت اطلاعات
Green Visa Group اقدامات متعارف و منطقی را برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر، سوءاستفاده یا از بین رفتن اطلاعات به کار میگیرد.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره اطلاعات در اینترنت را نمیتوان بهصورت مطلق و صددرصد امن دانست.
حقوق کاربران در رابطه با اطلاعات شخصی
کاربران میتوانند در رابطه با اطلاعات شخصی ارائهشده به Green Visa Group درخواستهایی از جمله موارد زیر داشته باشند:
- اطلاع از اطلاعات شخصی ذخیرهشده
- اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
- درخواست حذف اطلاعات شخصی در موارد امکانپذیر
- درخواست توقف برخی پردازشهای غیرضروری
- لغو رضایت نسبت به برخی ارتباطات بازاریابی
ممکن است در برخی موارد به دلایل قانونی، امنیتی یا الزامات مربوط به ارائه خدمات، امکان حذف فوری همه اطلاعات وجود نداشته باشد.
اطلاعات مربوط به کودکان
خدمات Green Visa Group بهطور مشخص برای جمعآوری اطلاعات شخصی کودکان طراحی نشده است. در صورتی که مشخص شود اطلاعات شخصی کودک بدون رضایت والد یا سرپرست قانونی دریافت شده است، اقدامات لازم برای حذف آن انجام خواهد شد.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در آینده به دلیل تغییر خدمات وبسایت، ابزارهای مورد استفاده یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود.
نسخه جدید سیاست از زمان انتشار در همین صفحه قابل اجرا خواهد بود.
تماس با ما
در صورت داشتن سؤال، درخواست اصلاح یا درخواست حذف اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در وبسایت Green Visa Group با ما تماس بگیرید.
وبسایت: greenvisagroup.com
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵